1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird? 2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? 3. Kann ich meine Bestellung selbst abholen? 4. Wie bezahle ich beim Robey Sportswear-Webshop? 5. Was sind die Versandkosten? 6. Wie gebe ich einen Artikel zurück? 7. Garantie 8. Fragen / Beschwerden 9. Wie ändere ich meine Angaben?
1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird? Geben Sie Ihre Bestellung an Arbeitstagen vor 14:00* auf. Dann wird Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt! Bestellungen werden von DHL Express mit dem ODD-Service verschickt und geliefert. Hier klicken für die Lieferzeiten und mehr Informationen über die schnelle Lieferung mit DHL Express. Weitere Informationen: Versandübersicht.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nicht an Postfächer geliefert werden können.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Um Ihre Bestellung zu verfolgen, erhalten Sie per E-Mail eine persönliche Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegeben Link, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Ihre Bestellung kann ab dem nächsten Morgen nach Einreichung Ihrer Bestellung verfolgt werden. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird aktiv, wenn DHL Ihr Paket zum ersten Mal scannt.
3. Kann ich meine Bestellung selbst abholen? Nein, das ist nicht möglich.
4.Wie bezahle ich beim Robey Sportswear-Webshop? Ihre Robey Sportswear-Bestellung kann sicher und einfach über Adyen bezahlt werden. Sie können auch mit iDEAL, MasterCard, Visa und PayPal bezahlen. Sie können auch Afterpay wählen.
Afterpay: Bestellungen mit einer Liefer- und Rechnungsadresse in den Niederlanden (kein Schließfach) können mit Afterpay bezahlt werden. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den nötigen Informationen, damit Sie Ihre Bestellung im Nachhinein bezahlen können. Bevor Sie Afterpay als Zahlungsmethode auswählen, empfehlen wir Ihnen, die Benutzerrichtlinienzu lesen.
5. Was sind die Versandkosten? Die Versandkosten variieren je nach Land. Die Versandkosten für unsere Produkten lauten wie folgt: versandkosten.
6. Kann ich einen Artikel zurückgeben? Ja, das ist möglich. Lesen Sie unsere Rücknahmegarantie in den Geschäftsbedingungen. Hier klicken für die Rücknahmegarantie in den Geschäftsbedingungen.
7. Garantie Alle Robey Sportswear Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt beschädigt ist, wird der Robey Sportswear-Webshop den beschädigten Artikel überprüfen und ihn entweder ersetzen oder kostenlos reparieren. Die Garantie gilt für Herstellungs- und/oder Materialfehler. Normale, tägliche Abnutzungserscheinungen werden nicht gedeckt.
Garantie außerhalb der Niederlanden Produkte, die außerhalb der Niederlande benutzt werden und eine Garantie haben, können nach Absprache zum Robey Sportswear-Webshop zurückgeschickt werden. Die Versandkosten an den Robey Sportswear-Webshop und die Rücksendung zum Kunden sind zu Lasten des Artikeleigentümers.
Lesen Sie die vollständigen Garantiebedingungen in unseren Rücknahmegarantie.
8. Fragen / Beschwerden? IFalls Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder eine Beschwerde einreichen wollen, kontaktieren Sie bitte unsere kundendienstabteilung.
9. Wie ändere ich meine Angaben? Zur Änderung Ihrer Angaben müssen Sie sich anmelden. Oben auf dem Bildschirm sehen Sie den Abschnitt „Anmelden“. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie Ihre Angaben vervollständigen und/oder ändern. Alle Kundendaten bei Robey Sportswear Classics werden nur zum Zwecke der bestmöglichen Dienstleistung benutzt. Ihre Informationen werden nicht für andere Zwecke benutzt und/oder an Dritte verkauft.
Falls Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen mit voller Rückerstattung zurückschicken. Wir erstatten Ihnen Ihren Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Rücknahmevoraussetzungen Die folgenden Bedingungen müssen gelten, um Ihren gekauften Artikel zurückzugeben. So können wir Ihren Auftrag so schnell wie möglich bearbeiten:
Anweisungen für die Rücknahme Die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigene Kosten. Benutzen Sie hierfür die folgende Rücksendeadresse:
Robey Sportswear tav. Webshop Burgemeester van der Leestraat 510 3316 LS Dordrecht Niederlande
Tausch
Der Umtausch von Artikeln ist leider nicht möglich. Um einen Artikel umzutauschen, musst du diesen unter Verwendung des Retourenformulars zurücksenden und eine neue Bestellung in unserem Webshop aufgeben. So weißt du, ob der/die gewünschte/n Artikel tatsächlich auch vorrätig ist/sind.
Benutzen Sie hierfür die folgende Rücksendeadresse:
Robey Sportswear tav. Webshop Burgemeester van der Leestraat 510 3316 LS Dordrecht Niederlande
Rückerstattung Ihre Rückerstattung wird Ihnen mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware.
Wenn Sie werktags vor 14:00 Uhr bestellen, geben wir Ihr Paket noch am selben Tag an DHL weiter. Oft können Sie die Bestellung am nächsten Werktag oder an einem DHL-Abholort Ihrer Wahl liefern lassen. p>
Die Versandkosten für unsere Produkten lauten wie folgt:
Deutschland
Bestellungen bis €59,95 = € 5,95
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Voraussichtliche Lieferzeit: 2-3 Werktage
HINWEIS: Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen (Liefer-)Adresse nicht geliefert werden kann, berechnen wir weiterhin Versandkosten. Vergessen Sie nicht, die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Adresse zu prüfen.
Die weltweiten Lieferoptionen können variieren. Zeigen Sie die an der Kasse verfügbaren Optionen an. P>
Wenn Sie diese Webseite benutzen, eine Bestellung aufgeben, sich für einen Newsletter anmelden, uns eine Frage stellen oder an einem Gewinnspiel oder einer Studie auf dieser Webseite mitmachen, bitten wir Sie, u. a. Ihren Namen, Ihre Adresse, Bank- und/oder Zahlungsdaten anzugeben. Robey Sportswear benutzt diese Daten für folgende Zwecke:
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Alle Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre persönlichen Daten und Kaufdaten, werden durch das Datenverarbeitungsunternehmen Robey Sportswear B.V., Sint-Jobsweg 30L, 3024EJ Rotterdam, Niederlande verarbeitet. Für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung dargelegt werden, können alle Daten zwischen den Betrieben in der Robey Sportswear Groep ausgetauscht werden, einschließlich Betriebe innerhalb und außerhalb der EU und die Tochtergesellschaften von Robey Sportswear, die die Robey Sportswear Webshops in Ihrem Land zugunsten Robey Sportswear B.V. verwalten. Ihre Daten können auf externen Servern gespeichert werden, um den Kaufverlauf für Marketingzwecke zu analysieren. Ähnliche externe Betriebe bearbeiten und speichern Ihre Daten laut den Anweisungen von Robey Sportswear B.V. Die Analyse wird ausschließlich von Robey Sportswear benutzt. Sofern nicht anders in dieser Datenschutzerklärung angegeben, werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben.
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Robey Sportswear und externe Parteien (Dritte) benutzen auf dieser Webseite Sitzungscookies und permanente Cookies. Von Robey Sportswear platzierte Cookies werden als Cookies von Erstanbietern bezeichnet und werden für verschiedene Zwecke benutzt (wie hier in unserer detaillierten Cookie-Übersicht angegeben), z. B. um Ihren Benutzernamen und die Produkte in Ihrem Einkaufswagen zu speichern. Von Robey Sportswear platzierte Cookies werden so lange, wie hier in unserer detaillierten Cookie-Übersicht genannt, gespeichert, oder bis Sie sie löschen. Von Robey Sportswear platzierte Cookies werden Cookies von Erstanbietern bezeichnet. Sie werden für verschiedene Zwecke benutzt, z. B. um Ihren Benutzernamen und die Produkte in Ihrem Einkaufswagen zu speichern. Von anderen Parteien als Robey Sportswear platzierte Cookies werden Cookies von Drittanbietern bezeichnet. Diese Cookies können Ihnen eine längere Zeit lang auf verschiedenen Webseiten und auf verschiedenen Geräten, z. B. Telefon, Laptop und Tablet, „folgen“. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Daten, auf deren Grundlage die externe Partei Sie als individuellen Kunden identifizieren kann. Die externen Parteien, die diese Cookies platzieren, können Zulieferer, die mit uns zum Erhalt der Webseite zusammenarbeiten, Betriebe, die mit uns in gemeinschaftlichen Marketingprogrammen zusammenarbeiten, und andere Parteien sein. Für die Nutzung von Cookies durch andere Betriebe gilt die Datenschutzerklärung und Cookierichtlinie.
Plug-ins für Social Media
Plug-ins für Social Media sind Plug-ins, womit Sie Inhalte mit Freunden auf sozialen Netzwerken „teilen“ können, wie z. B. Facebook und Twitter oder vergleichbare Dienstanbieter. Wir können die Einstellungen dieser Plug-ins nicht kontrollieren.
Instagram
Twitter
Facebook
Pinterest
YouTube
Google
Um Ihre Daten beim Besuch unserer Webseite besser zu schützen, sind Plug-ins für Social Media in unserer Webseite mit der sogenannten „Doppelklick-Methode“ integriert. Diese Methode garantiert, dass beim Besuch einer Webseite mit Plug-ins für Social Media keine Verbindung zu den Servern der Dienstanbieter von Social Media gemacht wird. Es wird keine Verbindung gemacht, bis Sie den Plug-in für Social Media aktivieren und der Übertragung von Daten zustimmen. Der Inhalt des Plug-ins für Social Media wird direkt an Ihren Browser weitergegeben und in die Webseite integriert. Durch die Integration des Plug-ins für Social Media erhalten Dienstanbieter von Social Media Informationen darüber, welche Webseiten Sie von uns besucht haben, sogar wenn Sie bei dem Dienstanbieter für Social Media keinen Profil haben oder nicht angemeldet sind. Diese Informationen werden direkt an die Server der Dienstanbieter von Social Media weitergegeben, die sich meisten in den USA befinden und dort gespeichert werden. Wenn Sie die Plug-ins für Social Media benutzen, z. B. durch das Klicken auf den „Gefällt mir“-Button, werden die jeweiligen Informationen direkt an den Server des Dienstanbieters für Social Media geschickt und dort gespeichert. Außerdem werden die Informationen auf Social Media gezeigt und sind für Ihre Kontakte sichtbar.
Google Analytics (Webseiten-Analyse)
Unsere Webseite benutzt Google Analytics, eine Dienstleistung von Google, Inc. („Google“) zur Analyse von Webseiten. Google Analytics benutzt Cookies, um die Analyse Ihrer Webseitennutzung zu vereinfachen. Die durch den Cookie erhaltenen Informationen über Ihre Webseitennutzung wird in der Regel übermittelt an und gespeichert von Google-Servern in den Vereinigten Staaten. Mit der Aktivierung der Anonymisierung der IP-Adresse auf unserer Webseite (siehe unten). Die vollständige IP-Adresse wird an Google-Server in den USA geschickt und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen, um zu analysieren, wie Sie unsere Webseite benutzen, um Berichte über Webseitenaktivitäten zu erstellen und um sonstige Dienste anzubieten, wie z. B. Google Adwords und Google DoubleClick. Google verbindet Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, über welche Google verfügt.
Wir haben mit Google eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, der in unserem Namen als „Datenverarbeiter“ fungiert. Wir haben den Code auf unserer Webseite um die Funktion ergänzt, die sicherstellt, dass IP-Adressen anonym gesammelt werden. Sie können gegen das Tracking von Google Analytics wie oben beschrieben eine Beschwerde einlegen, indem Sie auf den Button „Google-Tracking ausschalten“ unten auf dieser Seite klicken. Es wird ein Cookie platziert, der eine zukünftige Sammlung von Daten verhindert, wenn Sie die Webseite besuchen (ein sogenannter Opt-Out-Cookie); Sie können mit den entsprechenden Einstellungen in Ihrer Browser-Software wie oben beschrieben verhindern, dass Cookies gespeichert werden; rechnen Sie damit, dass Sie infolgedessen nicht alle Funktionen auf unserer Webseite benutzen können.
Sie können auch durch eine Browser-Erweiterung (Plug-in) verhindern, dass Google-Tracking wie oben beschrieben aktiv ist, indem Sie die Erweiterung hier herunterladen und installieren: plug-in download.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Google Analytics Cookies.
MailChimp
Wir verschicken unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nie für eigene Zwecke benutzen. Unter jeder E-Mail, die über unsere Webseite automatisch verschickt wird, sehen Sie den Link „Abbestellen“. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erhalten Sie von uns keinen Newsletter mehr. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp benutzt Cookies und andere Internettechnologien, die zeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen wurden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung des Dienstes zu benutzen und dazu Informationen mit Dritten zu teilen.
Einzelheiten zur Datennutzung von Mailchimp finden Sie in der Mitteilung zum Datenschutz von Mailchimp auf mailchimp.com/legal/privacy/
Salesforce
Unser Webshop wurde mit der Software von Salesforce entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Nutzen unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Salesforce hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Sie werden Ihre Daten zu keinem anderen Zweck verwenden. Salesforce muss auf der Grundlage der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung, einer strengen Passwortrichtlinie und einer sicheren Datenspeicherung. Salesforce behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe und der verbundenen Partner weiterzugeben, um die Dienstleistung weiter zu verbessern. Salesforce berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (persönliche) Daten.
Zahlungsabwickler
Adyen
Für die Abwicklung von (einem Teil der) Zahlungen in unserem Webshop benutzen wir die Plattform Adyen. Adyen verarbeitet Ihre Daten wie Name, Adresse, Wohnort, und Ihre Zahlungsdaten, wie z. B. Ihre Konto- oder Kreditkartennummer. Adyen hat angemessene technische und organisatorische Maßregeln ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Adyen behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung des Dienstes zu benutzen und dazu (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Im Falle eines Antrags auf Aufschub der Zahlung (Kreditfazilität) teilt Adyen den Ratingagenturen persönliche Daten und Informationen zu Ihrer Finanzlage mit. Alle obengenannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienste, für welche Dritte eingesetzt werden. Adyen speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zugelassen ist. Einzelheiten zur Datennutzung von Adyen finden Sie in der Mitteilung zum Datenschutz von Adyen auf Adyen website.
Afterpay
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Einzelheiten zur Datennutzung von Afterpay finden Sie in der Mitteilung zum Datenschutz von Adyen auf Afterpay website.
Schutz von persönlichen Daten
Robey Sportswear garantiert, dass persönliche Daten angemessen geschützt werden. Deshalb will Robey Sportswear dafür sorgen, dass Daten zwischen Ihrem Computer und unserem Server sicher übertragen werden. Robey Sportswear hat angemessene technische und organisatorische Maßregeln getroffen, um Ihre persönlichen Daten gegen Verlust oder illegaler Aktivitäten zu schützen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung von Robey Sportswear haben, können Sie Robey Sportswear eine E-Mail an service@robeysportswear.com schicken oder einen Brief schreiben:
Robey Sportswear Webshop
Sint-Jobsweg 30L
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ARTIKEL 1. DEFINITIONEN
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ARTIKEL 2. ANWENDBARKEIT
ARTIKEL 3. ANGEBOTE UND SONDERANGEBOTE
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ARTIKEL 6. LIEFERUNG
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ARTIKEL 8. EMPFANG
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1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird? 2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? 3. Kann ich meine Bestellung selbst abholen? 4. Wie bezahle ich beim Robey Sportswear-Webshop? 5. Was sind die Versandkosten? 6. Wie gebe ich einen Artikel zurück? 7. Garantie 8. Fragen / Beschwerden 9. Wie ändere ich meine Angaben?
1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird? Geben Sie Ihre Bestellung an Arbeitstagen vor 14:00* auf. Dann wird Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt! Bestellungen werden von DHL Express mit dem ODD-Service verschickt und geliefert. Hier klicken für die Lieferzeiten und mehr Informationen über die schnelle Lieferung mit DHL Express. Weitere Informationen: Versandübersicht.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nicht an Postfächer geliefert werden können.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Um Ihre Bestellung zu verfolgen, erhalten Sie per E-Mail eine persönliche Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegeben Link, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Ihre Bestellung kann ab dem nächsten Morgen nach Einreichung Ihrer Bestellung verfolgt werden. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird aktiv, wenn DHL Ihr Paket zum ersten Mal scannt.
3. Kann ich meine Bestellung selbst abholen? Nein, das ist nicht möglich.
4.Wie bezahle ich beim Robey Sportswear-Webshop? Ihre Robey Sportswear-Bestellung kann sicher und einfach über Adyen bezahlt werden. Sie können auch mit iDEAL, MasterCard, Visa und PayPal bezahlen. Sie können auch Afterpay wählen.
Afterpay: Bestellungen mit einer Liefer- und Rechnungsadresse in den Niederlanden (kein Schließfach) können mit Afterpay bezahlt werden. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den nötigen Informationen, damit Sie Ihre Bestellung im Nachhinein bezahlen können. Bevor Sie Afterpay als Zahlungsmethode auswählen, empfehlen wir Ihnen, die Benutzerrichtlinienzu lesen.
5. Was sind die Versandkosten? Die Versandkosten variieren je nach Land. Die Versandkosten für unsere Produkten lauten wie folgt: versandkosten.
6. Kann ich einen Artikel zurückgeben? Ja, das ist möglich. Lesen Sie unsere Rücknahmegarantie in den Geschäftsbedingungen. Hier klicken für die Rücknahmegarantie in den Geschäftsbedingungen.
7. Garantie Alle Robey Sportswear Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt beschädigt ist, wird der Robey Sportswear-Webshop den beschädigten Artikel überprüfen und ihn entweder ersetzen oder kostenlos reparieren. Die Garantie gilt für Herstellungs- und/oder Materialfehler. Normale, tägliche Abnutzungserscheinungen werden nicht gedeckt.
Garantie außerhalb der Niederlanden Produkte, die außerhalb der Niederlande benutzt werden und eine Garantie haben, können nach Absprache zum Robey Sportswear-Webshop zurückgeschickt werden. Die Versandkosten an den Robey Sportswear-Webshop und die Rücksendung zum Kunden sind zu Lasten des Artikeleigentümers.
Lesen Sie die vollständigen Garantiebedingungen in unseren Rücknahmegarantie.
8. Fragen / Beschwerden? IFalls Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder eine Beschwerde einreichen wollen, kontaktieren Sie bitte unsere kundendienstabteilung.
9. Wie ändere ich meine Angaben? Zur Änderung Ihrer Angaben müssen Sie sich anmelden. Oben auf dem Bildschirm sehen Sie den Abschnitt „Anmelden“. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie Ihre Angaben vervollständigen und/oder ändern. Alle Kundendaten bei Robey Sportswear Classics werden nur zum Zwecke der bestmöglichen Dienstleistung benutzt. Ihre Informationen werden nicht für andere Zwecke benutzt und/oder an Dritte verkauft.
Falls Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen mit voller Rückerstattung zurückschicken. Wir erstatten Ihnen Ihren Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
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Anweisungen für die Rücknahme Die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigene Kosten. Benutzen Sie hierfür die folgende Rücksendeadresse:
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Der Umtausch von Artikeln ist leider nicht möglich. Um einen Artikel umzutauschen, musst du diesen unter Verwendung des Retourenformulars zurücksenden und eine neue Bestellung in unserem Webshop aufgeben. So weißt du, ob der/die gewünschte/n Artikel tatsächlich auch vorrätig ist/sind.
Benutzen Sie hierfür die folgende Rücksendeadresse:
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Rückerstattung Ihre Rückerstattung wird Ihnen mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware.
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Voraussichtliche Lieferzeit: 2-3 Werktage
HINWEIS: Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen (Liefer-)Adresse nicht geliefert werden kann, berechnen wir weiterhin Versandkosten. Vergessen Sie nicht, die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Adresse zu prüfen.
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Robey Sportswear und externe Parteien (Dritte) benutzen auf dieser Webseite Sitzungscookies und permanente Cookies. Von Robey Sportswear platzierte Cookies werden als Cookies von Erstanbietern bezeichnet und werden für verschiedene Zwecke benutzt (wie hier in unserer detaillierten Cookie-Übersicht angegeben), z. B. um Ihren Benutzernamen und die Produkte in Ihrem Einkaufswagen zu speichern. Von Robey Sportswear platzierte Cookies werden so lange, wie hier in unserer detaillierten Cookie-Übersicht genannt, gespeichert, oder bis Sie sie löschen. Von Robey Sportswear platzierte Cookies werden Cookies von Erstanbietern bezeichnet. Sie werden für verschiedene Zwecke benutzt, z. B. um Ihren Benutzernamen und die Produkte in Ihrem Einkaufswagen zu speichern. Von anderen Parteien als Robey Sportswear platzierte Cookies werden Cookies von Drittanbietern bezeichnet. Diese Cookies können Ihnen eine längere Zeit lang auf verschiedenen Webseiten und auf verschiedenen Geräten, z. B. Telefon, Laptop und Tablet, „folgen“. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Daten, auf deren Grundlage die externe Partei Sie als individuellen Kunden identifizieren kann. Die externen Parteien, die diese Cookies platzieren, können Zulieferer, die mit uns zum Erhalt der Webseite zusammenarbeiten, Betriebe, die mit uns in gemeinschaftlichen Marketingprogrammen zusammenarbeiten, und andere Parteien sein. Für die Nutzung von Cookies durch andere Betriebe gilt die Datenschutzerklärung und Cookierichtlinie.
Plug-ins für Social Media
Plug-ins für Social Media sind Plug-ins, womit Sie Inhalte mit Freunden auf sozialen Netzwerken „teilen“ können, wie z. B. Facebook und Twitter oder vergleichbare Dienstanbieter. Wir können die Einstellungen dieser Plug-ins nicht kontrollieren.
Instagram
Twitter
Facebook
Pinterest
YouTube
Google
Um Ihre Daten beim Besuch unserer Webseite besser zu schützen, sind Plug-ins für Social Media in unserer Webseite mit der sogenannten „Doppelklick-Methode“ integriert. Diese Methode garantiert, dass beim Besuch einer Webseite mit Plug-ins für Social Media keine Verbindung zu den Servern der Dienstanbieter von Social Media gemacht wird. Es wird keine Verbindung gemacht, bis Sie den Plug-in für Social Media aktivieren und der Übertragung von Daten zustimmen. Der Inhalt des Plug-ins für Social Media wird direkt an Ihren Browser weitergegeben und in die Webseite integriert. Durch die Integration des Plug-ins für Social Media erhalten Dienstanbieter von Social Media Informationen darüber, welche Webseiten Sie von uns besucht haben, sogar wenn Sie bei dem Dienstanbieter für Social Media keinen Profil haben oder nicht angemeldet sind. Diese Informationen werden direkt an die Server der Dienstanbieter von Social Media weitergegeben, die sich meisten in den USA befinden und dort gespeichert werden. Wenn Sie die Plug-ins für Social Media benutzen, z. B. durch das Klicken auf den „Gefällt mir“-Button, werden die jeweiligen Informationen direkt an den Server des Dienstanbieters für Social Media geschickt und dort gespeichert. Außerdem werden die Informationen auf Social Media gezeigt und sind für Ihre Kontakte sichtbar.
Google Analytics (Webseiten-Analyse)
Unsere Webseite benutzt Google Analytics, eine Dienstleistung von Google, Inc. („Google“) zur Analyse von Webseiten. Google Analytics benutzt Cookies, um die Analyse Ihrer Webseitennutzung zu vereinfachen. Die durch den Cookie erhaltenen Informationen über Ihre Webseitennutzung wird in der Regel übermittelt an und gespeichert von Google-Servern in den Vereinigten Staaten. Mit der Aktivierung der Anonymisierung der IP-Adresse auf unserer Webseite (siehe unten). Die vollständige IP-Adresse wird an Google-Server in den USA geschickt und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen, um zu analysieren, wie Sie unsere Webseite benutzen, um Berichte über Webseitenaktivitäten zu erstellen und um sonstige Dienste anzubieten, wie z. B. Google Adwords und Google DoubleClick. Google verbindet Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, über welche Google verfügt.
Wir haben mit Google eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, der in unserem Namen als „Datenverarbeiter“ fungiert. Wir haben den Code auf unserer Webseite um die Funktion ergänzt, die sicherstellt, dass IP-Adressen anonym gesammelt werden. Sie können gegen das Tracking von Google Analytics wie oben beschrieben eine Beschwerde einlegen, indem Sie auf den Button „Google-Tracking ausschalten“ unten auf dieser Seite klicken. Es wird ein Cookie platziert, der eine zukünftige Sammlung von Daten verhindert, wenn Sie die Webseite besuchen (ein sogenannter Opt-Out-Cookie); Sie können mit den entsprechenden Einstellungen in Ihrer Browser-Software wie oben beschrieben verhindern, dass Cookies gespeichert werden; rechnen Sie damit, dass Sie infolgedessen nicht alle Funktionen auf unserer Webseite benutzen können.
Sie können auch durch eine Browser-Erweiterung (Plug-in) verhindern, dass Google-Tracking wie oben beschrieben aktiv ist, indem Sie die Erweiterung hier herunterladen und installieren: plug-in download.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Google Analytics Cookies.
MailChimp
Wir verschicken unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nie für eigene Zwecke benutzen. Unter jeder E-Mail, die über unsere Webseite automatisch verschickt wird, sehen Sie den Link „Abbestellen“. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erhalten Sie von uns keinen Newsletter mehr. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp benutzt Cookies und andere Internettechnologien, die zeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen wurden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung des Dienstes zu benutzen und dazu Informationen mit Dritten zu teilen.
Einzelheiten zur Datennutzung von Mailchimp finden Sie in der Mitteilung zum Datenschutz von Mailchimp auf mailchimp.com/legal/privacy/
Salesforce
Unser Webshop wurde mit der Software von Salesforce entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Nutzen unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Salesforce hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Sie werden Ihre Daten zu keinem anderen Zweck verwenden. Salesforce muss auf der Grundlage der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung, einer strengen Passwortrichtlinie und einer sicheren Datenspeicherung. Salesforce behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe und der verbundenen Partner weiterzugeben, um die Dienstleistung weiter zu verbessern. Salesforce berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (persönliche) Daten.
Zahlungsabwickler
Adyen
Für die Abwicklung von (einem Teil der) Zahlungen in unserem Webshop benutzen wir die Plattform Adyen. Adyen verarbeitet Ihre Daten wie Name, Adresse, Wohnort, und Ihre Zahlungsdaten, wie z. B. Ihre Konto- oder Kreditkartennummer. Adyen hat angemessene technische und organisatorische Maßregeln ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Adyen behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung des Dienstes zu benutzen und dazu (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Im Falle eines Antrags auf Aufschub der Zahlung (Kreditfazilität) teilt Adyen den Ratingagenturen persönliche Daten und Informationen zu Ihrer Finanzlage mit. Alle obengenannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienste, für welche Dritte eingesetzt werden. Adyen speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zugelassen ist. Einzelheiten zur Datennutzung von Adyen finden Sie in der Mitteilung zum Datenschutz von Adyen auf Adyen website.
Afterpay
Für die Abwicklung von (einem Teil der) Zahlungen in unserem Webshop benutzen wir die Plattform Afterpay, Hogehilweg 8, 1101 CC Amsterdam. Afterpay verarbeitet Ihre Daten wie Name, Adresse, Wohnort, und Ihre Zahlungsdaten, wie z. B. Ihre Konto- oder Kreditkartennummer. Afterpay hat angemessene technische und organisatorische Maßregeln ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Afterpay behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung des Dienstes zu benutzen und dazu (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Im Falle eines Antrags auf Aufschub der Zahlung (Kreditfazilität) teilt Afterpay den Ratingagenturen persönliche Daten und Informationen zu Ihrer Finanzlage mit. Alle obengenannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienste, für welche Dritte eingesetzt werden. Afterpay speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zugelassen ist.
Einzelheiten zur Datennutzung von Afterpay finden Sie in der Mitteilung zum Datenschutz von Adyen auf Afterpay website.
Schutz von persönlichen Daten
Robey Sportswear garantiert, dass persönliche Daten angemessen geschützt werden. Deshalb will Robey Sportswear dafür sorgen, dass Daten zwischen Ihrem Computer und unserem Server sicher übertragen werden. Robey Sportswear hat angemessene technische und organisatorische Maßregeln getroffen, um Ihre persönlichen Daten gegen Verlust oder illegaler Aktivitäten zu schützen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung von Robey Sportswear haben, können Sie Robey Sportswear eine E-Mail an service@robeysportswear.com schicken oder einen Brief schreiben:
Robey Sportswear Webshop
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