1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
3. Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
4. Wie bezahle ich beim Robey Sportswear-Webshop?
5. Was sind die Versandkosten?
6. Wie gebe ich einen Artikel zurück?
7. Garantie
8. Fragen / Beschwerden
9. Wie ändere ich meine Angaben?

1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
Geben Sie Ihre Bestellung an Arbeitstagen vor 14:00* auf. Dann wird Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt!
Bestellungen werden von DHL Express mit dem ODD-Service verschickt und geliefert. Hier klicken für die Lieferzeiten und mehr Informationen über die schnelle Lieferung mit DHL Express. Weitere Informationen: Versandübersicht.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nicht an Postfächer geliefert werden können.

2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, erhalten Sie per E-Mail eine persönliche Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegeben Link, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Ihre Bestellung kann ab dem nächsten Morgen nach Einreichung Ihrer Bestellung verfolgt werden. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird aktiv, wenn DHL Ihr Paket zum ersten Mal scannt.

3. Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Für Kunden in den Niederlanden und Belgien bieten wir die DHL Abholung als Option beim Checkout an. Sie können ganz einfach einen DHL ServicePoint in Ihrer Nähe auswählen und die Bestellung dort abholen.

Für andere Länder bietet DHL oft einen Service an, mit dem Sie die Lieferung nach dem Versand anpassen können. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, können Sie die Zustellung von Hauslieferung auf Abholung an einem DHL ServicePoint in Ihrer Nähe umstellen. Detaillierte Anweisungen erhalten Sie in den DHL-Tracking-Updates.

4.Wie bezahle ich beim Robey Sportswear-Webshop?
Ihre Robey Sportswear-Bestellung kann sicher und einfach über Adyen bezahlt werden. Sie können auch mit iDEAL, MasterCard, Visa und PayPal bezahlen. Sie können auch Afterpay wählen.

Afterpay:
Bestellungen mit einer Liefer- und Rechnungsadresse in den Niederlanden (kein Schließfach) können mit Afterpay bezahlt werden. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den nötigen Informationen, damit Sie Ihre Bestellung im Nachhinein bezahlen können. Bevor Sie Afterpay als Zahlungsmethode auswählen, empfehlen wir Ihnen, die Benutzerrichtlinienzu lesen.

5. Was sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Land. Die Versandkosten für unsere Produkten lauten wie folgt: versandkosten.

6. Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, das ist möglich. Lesen Sie unsere Rücknahmegarantie in den Geschäftsbedingungen.
Hier klicken für die Rücknahmegarantie in den Geschäftsbedingungen.

7. Garantie
Alle Robey Sportswear Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt beschädigt ist, wird der Robey Sportswear-Webshop den beschädigten Artikel überprüfen und ihn entweder ersetzen oder kostenlos reparieren. Die Garantie gilt für Herstellungs- und/oder Materialfehler. Normale, tägliche Abnutzungserscheinungen werden nicht gedeckt.

Garantie außerhalb der Niederlanden
Produkte, die außerhalb der Niederlande benutzt werden und eine Garantie haben, können nach Absprache zum Robey Sportswear-Webshop zurückgeschickt werden. Die Versandkosten an den Robey Sportswear-Webshop und die Rücksendung zum Kunden sind zu Lasten des Artikeleigentümers.

Lesen Sie die vollständigen Garantiebedingungen in unseren Rücknahmegarantie.

8. Fragen / Beschwerden?
IFalls Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder eine Beschwerde einreichen wollen, kontaktieren Sie bitte unsere kundendienstabteilung.

9. Wie ändere ich meine Angaben?
Zur Änderung Ihrer Angaben müssen Sie sich anmelden. Oben auf dem Bildschirm sehen Sie den Abschnitt „Anmelden“. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie Ihre Angaben vervollständigen und/oder ändern. Alle Kundendaten bei Robey Sportswear Classics werden nur zum Zwecke der bestmöglichen Dienstleistung benutzt. Ihre Informationen werden nicht für andere Zwecke benutzt und/oder an Dritte verkauft.